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よくあるご質問


対応プラットフォーム・環境など

■ウェブサーバ

Q

Proxyサーバでの動作  

A

Proxyサーバでの動作につきましては、検証・実績はございませんが、x.509サーバ証明書に対応したCSRを生成する機能が装備されていれば、問題無くインストールが可能と思われます。
インターネット側よりアクセスされるURLをコモンネームとして、CSRを生成して下さい。
一点ご注意頂きたいのは、クイックSSLプレミアムの場合には、書類での認証の代わりに、コモンネームの管理者(或いはドメインの管理者)宛のメールを受信して頂く必要がございます。Proxy専用サーバですとメールの設定が無いかと思われますので、例えばドメイン宛のメールを受信する等して工夫して頂く必要があるかも知れません。

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Q

操作ミスでキーペアを再生成してしまいました/秘密キーが失われました。サーバがクラッシュして復元できない状態です。  

A

弊社では、無償で再発行手続きのサービスを行っております。 管理上のトラブルが発生しても安心してご利用いただけます。
*再発行手続きに関しましてはこちらをご覧ください。  

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Q

ジオトラストの証明書はどのようなウェブサーバに対応していますか?

A

ジオトラストのSSLサーバ証明書は、x.509の標準のサーバ証明書ですので、基本的にはCSRの生成が可能であり、x.509に対応したウェブサーバであれば問題ございません。 また、ジオトラストのSSLサーバ証明書は中間CA局の証明書をインストールする必要はございません。
Apache + ApacheSSL
Apache + MODSSL
Apache + OpenSSL
Apache + Raven
Apache + SSLeay
Apache 2.x
C2Net Stronghold
Cobalt Series
CPANEL
HSPHERE
IBM-HTTP
IBM Domino Go 4.6.2.6+
iPlanet Enterprise Server 4.1
IPSWITCH
Jakarta_Tomcat
Lotus Domino 4.6
Lotus Domino 5.x
Microsoft IIS 4.0
Microsoft IIS 5.0
Microsoft IIS 6.0
Ensim
Netscape Enterprise Web Server 3.51
O'Reilly WebSite Professional 2.X
Deerfield (O'Reilly) Website Professional 3.x
Plesk
WebLogic 5.x
WebLogic 6.x
WebLogic 7.x
WebSTAR 4
WebSTAR 5
Zeus Web Server V3
ホスティングサービスをご利用中の方は、CSRの発行、証明書(キー)のインストールが可能かを各業者へご確認ください。
また、ご不明な方はお問い合わせください。 

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以上の内容で解決できましたでしょうか?
解決できない場合、以下よりお問い合わせください。
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